Datenschutzerklärung seraphexon.com

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Hier informieren wir transparent darüber, wie wir mit Ihren Informationen umgehen und gestalten den Umgang datenschutzkonform nach den geltenden Vorschriften in Deutschland.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur notwendige Daten, um Ihnen unsere Leistungen anbieten zu können und den Service kontinuierlich zu verbessern.

• Kontaktinformationen, die Sie im Formular oder bei der Kontaktaufnahme eingeben (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten sowie Geräteinformationen bei der Nutzung unserer Website.
• Kommunikationsinhalte, zum Beispiel Ihre Anfragen sowie weitere Angaben, die im Austausch oder Feedback entstehen.
• Daten, die für statistische Zwecke und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses herangezogen werden (anonymisiert, soweit möglich).

Wie wir Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für die Erbringung und Optimierung unserer Dienstleistungen.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen sowie die Aufnahme und Pflege von Kundenkontakten.
• Bereitstellung der Website, Analyse von Nutzungsdaten und technische Optimierung unserer Services.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Rahmen des Datenschutzrechts und der Aufbewahrungspflichten.
• Nutzung anonymisierter Daten für interne Analysen und Qualitätsverbesserungen ohne Rückschluss auf die Person.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis geltender Datenschutzgesetze, insbesondere gemäß DSGVO.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten rechtmäßig, entweder aufgrund Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung rechtlicher Vorgaben.

Weitergabe von Informationen

Ihre Daten behandeln wir vertraulich und geben sie nie unberechtigt weiter.

• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Erbringung unserer Leistung notwendig ist (beispielsweise an technische Dienstleister).
• Verpflichtende Weitergabe an Behörden geschieht ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorschriften.
• Eine Übertragung an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt keinesfalls ohne ausdrückliche Einwilligung.

Datensicherheit

Wir setzen moderne Schutzmaßnahmen ein, um einen möglichst hohen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Dazu gehören technische und organisatorische Maßnahmen wie verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Auskunft zu gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzlich zulässig.
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Übertragbarkeit Ihrer Daten.

Cookies auf unserer Seite

Wir setzen Cookies ein, um Nutzererlebnisse zu optimieren und Services funktional zu gestalten. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen anpassen oder ablehnen.

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Kontakt

Für Anliegen rund um Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über die angegebenen Kontaktdaten.

Änderungen der Erklärung

Wir aktualisieren die Datenschutzerklärung regelmäßig, um neuen rechtlichen Vorgaben oder Veränderungen unseres Angebots Rechnung zu tragen.